Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este TEO FLOWERS JUNIOR SRL, cu sediul social în Intr. Frasinului nr. 2, ap. 1, Sector 6, București, CUI 51542138, Nr. Reg. Com. J2025022597008.

Ne puteți contacta pentru orice solicitare privind datele personale la adresa comenzi@diaflowers.ro sau la telefon 0764 699 342.

Datele pe care le putem colecta

Pentru preluarea și procesarea comenzilor putem colecta: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, adresă de livrare, date privind comanda, mesajul pentru felicitare și informații necesare facturării.

Scopul prelucrării datelor

Datele sunt folosite pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor, comunicarea cu clientul, emiterea documentelor fiscale, soluționarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor oferite.

Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează pentru executarea contractului/comenzii, respectarea obligațiilor legale și, acolo unde este cazul, pe baza consimțământului utilizatorului.

Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT/hosting, furnizori de servicii contabile și autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile documentelor fiscale și comerciale.

Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email comenzi@diaflowers.ro.

Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică atunci când apar modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.